沟通策略

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沟通策略 2018-06-07T14:37:31+00:00

现在进行在线直播 - 由讲师指导的实时培训,全班授课和参加者参与。

沟通策略

您有没有想过为什么与某些人交谈似乎如此困难而与其他人交谈却如此容易?你还记得你第一次见到某人并立即喜欢那个人的场景吗?关于个人的一些事情让你感觉很舒服。

这个为期三天的研讨会的主要目标是帮助参与者了解他们的沟通技巧对其他人的影响。他们还将探索提高这些技能如何使他们在工作场所和生活中更容易相处。

3 Days

沟通策略

21个PDU

个人发展股

学生将学到什么?

  • 找出可能阻碍您的常见沟通问题
  • 培养提出问题的技能,为您提供所需信息
  • 了解你的非语言信息告诉别人什么
  • 培养积极和善解人意地倾听他人的技能
  • 提高处理困难情况的能力
  • 果断地处理情况

课程大纲

我们将花一天的第一部分时间了解其他参与者并讨论研讨会期间将发生的事情。学生还将有机会确定他们的个人学习目标。

建立积极的关系

在本次会议期间,参与者将探索建立积极关系的十种方法,包括使用令人振奋的信息。

增强自我意识

我们对自己表达自我的能力和在困难情况下保持冷静的能力充满信心,这可能是工作场所的一项重要资产。在本节中,参与者将完成自信心评估。然后,小组将讨论如何提高他们的自信心。

通信基础

在本次会议期间,参与者将通过几次反思练习来确定他们的沟通优势和劣势。

沟通障碍

经过大组案例研究后,参与者将分成小组讨论沟通障碍。参与者还将完成一个简短的练习,以帮助他们养成正念的习惯。

问问题

本课程将通过讲座和配对练习来检验提问技巧(包括开放式问题、封闭式问题和探究)。

听力技巧

参与者将通过参加两个测验和几个小组练习来提高他们的听力技巧。我们还为培训师提供了两次讲座。

身体语言,暗示

第二天开始,培训师将在讲座中谈论肢体语言的概念。然后,参与者将完成一个小组练习和一个大小组练习,以进一步探索该概念。

沟通方式

这项活动将使参与者更客观地看待与沟通方式相关的不同二分法的双方的优缺点。

建立积极的自我形象

在本次会议期间,我们将研究人们从您的外表决定的事情。参与者将使用从预作业中收集的图片进一步探索这个想法。会议将以自我评估结束。

参照系

本次会议将探讨我们的参考框架和我们所做的假设。参与者还将参加一项活动,以加强他们更轻松地谈论交流概念的能力。

职场技巧

在本次会议中,参与者将了解有效信息的两个关键要素:准备和传递。

自信

我们如何看待自己会影响我们与他人的互动方式。通过讲座、案例研究和讨论,本次会议将研究参与者如何改善自我形象,从而果断和积极地处理困难情况。

研讨会总结

在一天结束时,学生将有机会提出问题并填写行动计划。